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谈“求真务实作风”和“团队精神”

——从三九医贸“销售王子”空缺引起的思考

孙晓民  


  2月9日,我参加了三九医贸的年度总结表彰会,并有幸揭晓“销售王子”这一奖项。“销售王子”奖项历来是三九医贸最引人注目的一个奖项,然而,这一奖项今年又有了新的引人之处,即今年的“销售王子”奖项出现空缺,与之相对的是团队奖项增加,这件事引起了我很多思考。
  三九医贸近三年的年度总结表彰会我都参加了,第一次参加年度总结表彰会,对“销售王子”的授奖的一些情形,我至今还记忆犹新。当时,一名“销售王子”上台受奖并发表了一通获奖感言,这名“王子”在台上大谈获得“王子”奖的感受,是要感谢是某某领导的关心、栽培,通篇只字未提感谢自己所在的团队、感谢三九,似乎这个荣誉除了领导的扶持外,完全是个人奋斗的结果,而与三九医贸、与三九集团这个团体的资源及培养无关。当时,我在想,这不仅是这名“王子”个人的事,而是代表了一种旧的企业文化,一种落后的观念。
  我们丝毫不否认“销售王子”作为一个整体,对于三九集团的发展,曾有过较大的贡献,其中的一些人确实是三九的精英。但是,由于企业管理的松懈粗放,对“销售王子”的奖励,出现了一些异化,甚至产生了极个别掺有水份的伪“王子”,个别人为了得到“王子”奖项,不惜采取“注水”的做法,寅吃卯粮,制造虚假“业绩”。这种做法的结果,实际销售并未增加,反而由于压货过多,往往会造成大量退货,不仅使企业蒙受经济损失,更为严重的是败坏了风气,使企业文化的价值取向出现了偏差,求真务实和团队的精神被弱化,也助长了为追逐个人名利而弄虚作假的风气。
可喜的是,三九医贸新的领导班子认识到了这一点,并开始着手进行变革。今年,三九医贸把年度总结表彰会的主题定为“思索责任,思索变革,思索成长”,这不仅是责任的反思,更是一种文化的反思,理念的反思,这种自我革新的勇气和精神,值得肯定和弘扬。
当然,我们并不是说评不出“销售王子”就好,我们希望三九医贸能够涌现出越来越多的“销售王子”。但是,我们必须坚持和弘扬求真务实作风和团队意识,这是我们新三九文化所要倡导的理念。我们所要树立的“销售王子”,应是真材实料的先进,而不是  掺杂使假的伪“王子”;应是团队中的杰出分子,而不是游离于团队之外单打独斗的个人。
  从三九医贸“销售王子”空缺这件事情,由此联想到在建设新三九过程中所必须要遵循的几个原则:一是我们必须要强调求真务实的作风,任何事情,都要建立在实事求是的基础上,不能文过饰非、粉饰太平、报喜不报忧。靠编造数字来制造的假业绩,能够诓骗人一时,但终究要被揭穿。靠编造假业绩来为个人谋求一己私利,更是为建设新三九所不齿,是个人职业道德的注水和沦丧。实事求是、勇于面对问题,是每一名三九员工必须具备的职业操守;二是我们要进一步强调团队精神,在制度和文化建设上,突出团队的作用。我们的目标是把新三九做成名符其实的大企业,而企业越大,对内部的协调性和协同性要求就越高,越要突出整体合力与协同作战,未来新三九的核心能力一定是建立在组织基础上的能力。要摆正个人与组织之间的关系,要树立这样一种理念,任何人无论取得多么大的成绩,是三九这个团队给予资源的结果,是周围同事相互扶助的结果,没有团队的资源,没有同事的扶助,一个人,能量再大,也难有大的作为。无论取得什么样成绩,都要真心实意地感恩团队、感恩同事;三是要自加压力,不能安于现状,更不能自我陶醉。要增强发展的紧迫感,要有强烈的市场竞争意识和更广阔的行业视野,不做井底之蛙,也绝不做矮子里的“将军”。三九医贸今年之所以“销售王子”出现空缺,从另一方面也反映了我们的销售业绩并不理想。当然,这里面有政策调整的客观原因,但是,纵然有一千条客观原因,我们必须明白,商场是以胜败的结果论英雄,市场永远在变,任何抱怨都无济于事,只能顺势而为,勇于面对。无论三九医贸,还是集团其他各级企业,都要对此有清醒的认识,要有发展的紧迫感、危机感,知耻而后勇,要革旧立新,以适应市场和新三九建设的要求。
  在这次三九医贸表彰会上,我曾讲过:“销售王子”的空缺,既在意料之外,也在意料之中,“王子”的空缺,是三九医贸面对市场变化给自己敲响的一记警钟,它反映我们三九医贸在变。“变则通,通则久”。只要我们能够正视现实,实施积极主动的调整,我相信,我们必定会涌现出越来越多的“销售王子”。并且,通过这些诸多“王子”的努力,通过广大三九人的共同努力,我们三九集团会逐渐发展壮大,成为中国企业的一颗冉冉升起“明星”,成为一个傲然挺立于中国医药界的“王子”。

 
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